新春，我有自己持續的功課及自我願望必須改善。開了公司信箱，一過年，就傳出新北市連棟鐵皮屋的火燒。當然，有兩個保戶是我們的。一個是承保商業火險，貨物部分則承保商動險。商動險保額遠高於火險，同業詢問我一些情況及保額。當然，同事回覆高層了，那件最高擔當者是我。心裡頭一點都不意外。同業倒是替我擔心。why?
一個組織，如同金字塔，最多是底層的員工，如果每位員工都如磐石般穩固，自然可以支撐一層一層的高度，進而創造高度的金字塔，屹立千古。所謂磐石，無非就是一定的規格，彼此合作密切的看法，越到高處，即使並非底層員工，在不同層級，彼此想法及規格，差異不大才可以再往高處疊落石塊。可是，如果底層磐石規格一致，但是不同層級的主管，朝令夕改，不同規格，這個金字塔，可以想見，會不斷的崩落，不斷的重疊，是否有展現雄偉於世人面前，恐怕是個問號。除了規格影響堆砌，組織由於是人一起構成，如此情形，更怕的是怨氣四起，人人自危。成就大業，不僅困難至極，相對的人心浮動，更容易造成人人自保，僵化至極的組織。
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